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Reclamo a Mercado Pago

?fraude en mi tarjeta de credito por mercado pago???

Buen dia. En mi tarjeta de credito aparece una transaccion de mercadopago pero la misma transaccion no se registra ni en mi cuenta de mercadopago, ni de mercadolibre.com.ar. He buscado la forma de comunicarme por el website de ml y mp sin exito. Ahora he pasado una hora entera en linea de espera de mercadolibre argentina (4640-8000) sin que nadie me atiende. Temo que la transaccion en mi tarjeta de credito sea fraudulente. ?como hago? gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola, Junque!

    Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto, ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.

    Si estás seguro de que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.

    ¡Cualquier duda nos avisas!

    27 de Noviembre a las 8:28 hs.

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