Reclamo a Mercado Pago
Soy anita guerrero y mi reclamo es que el día de ayer, 02 de abril de [números], a las 19:12:43, se hizo una compra por medio de esta empresa a cargo de mi tarjeta de crédito terminada en [números] del banco Scotiabank colpatria. Esta compra no la hice yo. Ha sido un fraude. Solicito la aclaración de este hecho y la devolución de mi dinero.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por el detalle de lo sucedido.
Te estaremos contactando al mail para ayudarte a verificar la operación mencionada.
Quedamos a las órdenes.
04 de Abril a las 10:35 hs.
Anita T
No ha sido solucionado, porque no ha sido reintegrado mi dinero, ni se me ha ofrecido ayuda real.
08 de Abril a las 21:47 hs.
Anita T
solución recibida:
Tratamiento diligente. Gracias.
04 de Mayo a las 9:25 hs.