Reclamo a Mercado Pago
Buen dia!! mi hija cobro su sueldo y se encontro con un gasto de 18.000$ echo en mercado pago con su tarjeta de debito que ella no realizo, que se puede hacer en estos casos? le esta dando de baja a su tarjeta, pero... ese dinero se puede recuperar?? gracias
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Ya no tengo el correo con el que ise mi mercado pago
No tengo mas el correo con el que ise mi mercado pago
Mercado pago
Me robaron mi cuenta quiero dar de baja todas mi cuenta para abrirme una nueva quiero que me llamen 1164486692
No vale verga mercado libre
No me deja cambiar mis datos personales y tengo dinero ahí porque me reembolsaron una compra pero me dice que no puedo actualizar mis datos por qué no cumplo con términos y condiciones
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
Confiamos en que podrán solucionarlo.
09 de Octubre a las 9:20 hs.
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Olga F
Si, se comunicó con el banco y lo están solucionando. Disculpe, fue un momento de desesperación y no sabíamos que hacer. Gracias!!
09 de Octubre a las 10:53 hs.
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