Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Fotos de dni

La app de mercado pago, no me deja ingresar si no subo fotos de mi dni. Mi celular tiene clave numérica y esta activada la seguridad en la app, cada vez que ingreso. Me resulta incompresible que me obliguen a compartir información sensible de esa naturaleza con mp y tenerla disponible en mi celular, lo que para mi es un de alto riesgo. Sin descuidar la seguridad, el objetivo de una billetera tiene que ser facilitar la usabilidad… o simplemente estamos replicando la modalidad del plástico y el documento en mano.
hay muchísimas formas de autenticar a un usuario e identidad sin pedir ese tipo de información.
definitivamente no voy a compartir esa info y es por eso que no uso mas mp desde que no puedo entrar de otra manera. Les pido den otras opciones, otros metodos de seguridad. Se que hay muchos usuarios que comparten mi opinion y no lo estan usando mas.
saludos

Comentarios
  • Laura C

     

    No recibí ninguna respuesta

    20 de Julio a las 17:31 hs.

    Comentar

    • Laura C

       

      Sigo sin poder usar mi app si no ingreso la Foto del DNI

      17 de Agosto a las 20:39 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas