Reclamo a Mercado Pago
Hola, tengo un problema grave y no encuentro ningún canal para solucionarlo. Me piden que ingrese una foto del dni por la app pero mi celular tiene una cámara muy mala sin flash y sin autofoco y el sitio me dice que no se leen los datos, hice muchos intentos entre ayer y hoy y tanto ayer como hoy me salieron mensajes que superé la cantidad de intentos. Yo tengo el dni escaneado en la pc, puedo mandarlo adjunto aquí o algún mail de mlibre o por whatsapp? no me voy a comprar otro celular y no puedo solucionar tener una mala cámara en el celular que no enfoca, por esto me van a bloquear la cuenta para vender y cobrar mis ventas por mercado pago que tuve estos días y las que tenga a futuro? espero me puedan ayudar. Slds
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