Reclamo a Mercado Pago
Me figuran 2 compras en la tarjeta de crédito del dia 8/3 . En el detalle de la tarjeta figura que se hicieron en "mercadopago [números] "con dirección tronador [números] 06 desconozco de que son. Preciso que me den más información
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
Además si lo deseas podrás contactarte con nuestro equipo desde aquí: bit.ly/2BZvz7k .
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos.
13 de Marzo a las 18:37 hs.
FER
Gracias por la respuesta
13 de Marzo a las 23:03 hs.
FER
solución recibida:
Todo ok
13 de Abril a las 17:34 hs.