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Reclamo a Mercado Pago

Figura en mi resumen de tarjeta visa una compra en mercado pago que yo no realic

Hola buen dia. Mi papá recibio su resumen de tarjeta de credito visa, correspondiente al pago del mes de abril de [números], con una compra que el no realizo, de mercado pago de 3 cuotas de $[números]. Por favor solicito información o un numero donde me pueda comunicar, porque llamamos al numero de Mercado Libre y no atienden el telefono.

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