Reclamo a Mercado Pago
El dia sabado 3 de julio, realice una compra en tefal, por clp [números], la misma ingreso a mi tarjeta visa como mercadopago 4 tcom, pero en la empresa en donde compre no figura mi compra, es decir la empresa no recibio constancia del pago, si se me desconto de la tarjeta y por ende no tengo el recibo por lo que compre, pero en el banco figura el descuento en la tarjeta.
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No puedo descargar los comprobantes
No puedo descargar los comprobantes de pago
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Deposité los 45.[números] pesos que me faltaban para vip2 y no me dejan retirar plata
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Rodolfo M
solución recibida:
La empresa encontro la compra y me envio el codigo de seguimiento,
06 de Julio a las 16:52 hs.