Reclamo a Mercado Pago
Vendí artículos x loa siguientes montos: 16000 +16000 + 4800 + 2200 pesos de los cuales pude transferir 15000 y luego 13054 pesos y figura como si tuviera disponible sólo 88 pesos y el resto ??
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No dan solución al querer hacer transferencias entre bancos
Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola.
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2NbTgxc y selecciones el cobro correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
27 de Noviembre a las 13:12 hs.
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Marcela R
Ni siquiera se han comunicado conmigo
02 de Diciembre a las 19:29 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Marcela
Puedes ver todos los movimientos de tu cuenta desde Mercado Pago en "Informes>Balance" revisa de esa forma todas las operaciones que realizaste y el saldo.
Si necesitas puedes contactarnos desde tu cuenta en "Ayuda>Cobros>Resolver un problema con un cobro", sigue el motivo de tu consulta y quedamos disponibles por e-mail/chat o tel.
Un saludo.
03 de Diciembre a las 8:22 hs.
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Marcela R
Revise en mi cuenta y no me acreditaron casi **** pesos ,ahora cobre ***** y me acreditaron **** ?? Toda esa diferencia es interés o que pasa con el dinero ,no entiendo
03 de Diciembre a las 10:18 hs.
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Marcela R
O soy muy burra o no encuentro donde dice ayuda-cobros-resolver problemas de cobro ???
03 de Diciembre a las 10:47 hs.
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