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Reclamo a Mercado Pago

Falta dinero

[Solucionado]

Tengo la cuenta de mercado pago en "cero". Y eso no es posible ya que no utilice ni esta registrado en ningun lado el uso de ese dinero.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Maricruz, en ese caso, te recomendamos que revises la sección Actividades e Informes en tu cuenta (en la app se encuentra al final de la pantalla principal), ya que allí verás todos los movimientos de tu cuenta, y podrás ver lo que sucedió.

    Si tienes alguna duda acerca del movimiento que veas, podrás desde el detalle del mismo, contactarte con nuestro equipo.

    Saludos.

    03 de Marzo a las 19:53 hs.

  • Maricruz L

     

    solución recibida:

     

    A pesar que al principio me fue difícil encontrar un lugar donde realizar el reclamo. Me han respondido todos mis mails rápidamente y fue solucionado con exito.
    Gracias

    08 de Marzo a las 10:12 hs.

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