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Reclamo a Mercado Pago

Falta de devolucion por faltante de productos en compras

Hice una compra en rgf dietetica, el monto a pagar era de $[números] y no tenian todos los productos por lo que me tenían que devolver parte del dinero, o sea [números] pesos . Ellos(rgf dietetica) me dicen que me devolvieron en mercado pago pero no tengo registro de la devolucion ni en mi cuenta de mercadopago ni en mi caja de ahorro. El número de transacción fue #[números] no encontré ningun teléfono u opción dentro de la app para poder hacer el reclamo. Lo mismo me sucedió en otra operacion hecha con La Franco en que hice una compra, el monto a pagar era de $[números].36 pero al no tener todos los productos me tenian que devolver [números] pesos. Me dicen que me devolvieron en mercado pago pero no tengo registro de la devolucion ni en mi cuenta de mercadopago ni en mi caja de ahorro. El número de transacción fue #[números] no encontré ningun teléfono u opción dentro de la app para poder hacer el reclamo.

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Comentarios

  • Domingo P

     

    no tengo propuesta al respecto

    28 de Julio a las 21:02 hs.

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