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Reclamo a Mercado Pago

Facturas de mercadopago

[Solucionado]

Mercadopago genera automaticamente las facturas por los importes que se quedan de las ventas que realizo. Falta septiembre y octubre y las necesito

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Comentarios

  • Gabriela D

     

    Porque aun no me facturaron correctamente. Todo lo que cobraron por el año **** no corresponde con las facturas que emitieron. Ya me canse de llamar, mande el excel con las diferencias, hable con personas que te dicen que soucionan pero despues nadie4 da respuesta concreta al problema

    12 de Noviembre a las 7:23 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Entendemos la situación y lamentamos mucho las molestias, te comentamos que detectamos un error en nuestro sistema y estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes.

    Ante cualquier duda te pedimos que respondas a los emails que nuestro servicio de atención al cliente te envió.

    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    13 de Noviembre a las 15:27 hs.

  • Gabriela D

     

    De atencion al cliente NADIE se contacto. Podes reenviarme el mensaje y ahi te contesto? Ojala se puedan ocupar. Llevo meses tratando de solucionar el tema. gracias nuevamente

    13 de Noviembre a las 17:26 hs.

  • Gabriela D

     

    solución recibida:

     

    Ya enviaron la factura final. Costo un poco pero se soluciono. Estaba muy preocupada. Gracias

    14 de Noviembre a las 12:52 hs.

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