Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Extracción en cajero pero plata no entregada

[Solucionado]

Hola. El 1 de febrero hice una extracción con mi tarjeta prepaga de mercadopago x cajero automático de santander. Puse $[números] me rechazo y no me dió el dinero. Puse $[números] y me los dió. Cuestión q esos $[números] me los descontó pero el cajero nunca me los dió. Hice 20 reclamos fácil me responden lo mismo que el arqueo del banco tarda. Trabajé en banco y eso se hace en el día como mucho 72 hs. Necesito esa plata ya no se cómo reclamar.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes Romina , si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.

    Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.

    Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.

    07 de Marzo a las 9:28 hs.

  • Romina B

     

    Un mes y 10 días q me dicen lo mismo quiero mi plata nada mas

    07 de Marzo a las 9:41 hs.

  • Romina B

     

    solución recibida:

     

    Gracias a ustedes al otro día me devolvieron el dinero a mi cuenta después de 45 días de espera

    11 de Marzo a las 9:19 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas