Reclamo a Mercado Pago
Hola. Cada vez que he querido hacer una compra me bloquea mi usuario, anula la operacion y me llega el mail estandar que dice que es por seguridad. No hay [números] o mail para consultar. Le pregunte a un conocido de mp y me dijo que mi usuario está marcado como que he realizado un fraude con tarjeta. Obviamente que esto no es así, tengo muy buena calificacion en el sistema financiero y nunca haria algo por el estilo. He estado intentando que me digan que fue lo sucedido y es imposible tener respuesta.
me gustaría que me expliquen cuál fue el motivo de esta decisión, que queden salvadas la situación que entendieron errónea para poder seguir operando normalmente.
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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