Reclamo a Mercado Pago
Hola mi reclamo es por el siguente tema mande un link de pago a una persona y esta persona lo pago perfectamente , pero ahora resulta qque me descontaron [números] pesos de intereses me gustaria saber porque ,me descontaron eso y ya vienen seguido descontandome dinero sin expplicacion alguna . Quiero ya una pronta respuesta sino tendre que ir a otrro lugar hacer la denuncia . Que queire decir esto : costo por intereses absorvidos
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Hola Marcos! Seguramente el cargo que ves en tu cuenta sea porque tu cliente pagó con tarjeta de crédito y tienes la opción activa en Mercado Pago para absorber los intereses de las cuotas que él pague.
Podrás desactivarla en los ajustes de tu cuenta de Mercado Pago.
¡Saludos!
29 de Diciembre a las 15:36 hs.
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MARCOS A
Nunca me dijeron en Mercadopago sobre este tema por ende me gustaría saber si me reintegrarian monto descontando en la operación antes especificada
30 de Diciembre a las 4:00 hs.
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MARCOS A
Hola no fue solucionado el tema me gustaría que me devuelvan el dinero mas extraído
02 de Enero a las 8:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Marcos, en este caso lamentablemente no podemos reintegrarte el monto dado que esa opción solamente puede ser seleccionada por vos desde tu cuenta de Mercado Pago.
Saludos.
02 de Enero a las 10:35 hs.
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MARCOS A
No me respondieron. Absolutamente nada de lo que pregunte y el dinero se lo chuparon fácil la verdad que muy indignado porque no se puede hablar con una persona física y tengo que estar contestando mensajes como etos que no se llega a nada . Además del dinero que me retienen de las ventas que realizó
13 de Enero a las 15:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Entendemos tu mal estar Marcos, pero en este caso no podremos devolverte el dinero, ya que al momento que ofreces esas cuotas eliges absorber el costo.
14 de Enero a las 9:28 hs.
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