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Reclamo a Mercado Pago

Existe una diferencia de saldo de mi cuenta de mercado pago de $ -519

[Solucionado]

Mercado pago vino funcionando bien hasta que verifiqué el detalle de ingresos y gastos de mi cuenta: en la misma mercado pago apuntó detalladamente y en forma correcta los ingresos y gastos. Sin embargo establece un saldo menor al de la resta entre los ingresos y los gastos contados a partir del 05/11/[números] que es la fecha de iniciación de mi cuenta: en resumen establece mercado pago un saldo de [números] pesos, cuando el saldo debería ser de [números].
la diferencia de [números] pesos debería ser acreditado en mi cuenta, o diréctamente modificar el saldo ajustàbfolo a su valor real.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Angel,

    en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago podrás ver en informes todos los movimientos de tu cuenta y el porque tienes $****.

    por favor verifica día a día todos los movimientos y verás que todo está bien.

    05 de Abril a las 11:01 hs.

  • Angel C

     

    solución recibida:

     

    Correcto. Me respondieron a las pocas horas, informando y orientándome sobre los detalles de cada gasto, que habían sido correctamente imputados.

    05 de Abril a las 15:08 hs.

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