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Reclamo a Mercado Pago

Estás suspendido para usar tu dinero disponible

[Solucionado]

Estás suspendido para usar tu dinero disponible, me dice esto al entrar en mi cuenta de mercado pago y debajo dice que durante unas horas no podré ni retirar ni usará el dinero de mi cuenta, ya tengo dinero disponible, cuanto tarda en resolverse está situacion, esto empezó ayer jueves 04/07/19 y ya hoy es viernes y me sigue con la misma leyenda, dependo de mi cuenta para realizar pagos y facturas de proveedores y necesito el dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Carlos!

    Ten en cuenta que por cuestiones de seguridad, algunas veces el dinero puede retenerse para hacer algunas verificaciones

    Te damos la tranquilidad de que este proceso tiene un plazo máximo de 72hs laborales, por lo que tendrás tu dinero disponible a la brevedad

    ¡Buena Jornada!

    07 de Julio a las 18:15 hs.

  • Carlos I

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago solucióno mi problema y libero mi cuenta, estoy agradecido por qué contestaron con rapidez

    10 de Julio a las 12:39 hs.

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