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Reclamo a Mercado Pago

Estafas de mercado pago

[Solucionado]

Tres problemas con mp: en el primero, me desconocieron un pago con tarjeta, semanas mas tarde, cuando tanto el comprador y yo tenemos el comprobante de transacción. Segundo problema: me descuentan el doble de lo que yo puedo retirar por día del cajero: es imposible extraer mas dinero de lo permitido diariamente, el sistema no lo permite. Tercero me vuelven a desconocer un pago de un cliente, cuando el cliente me envía comprobante de pago y de hecho yo también lo tengo: llevo meses y no me solucionan nada, pero si me descontaron todo el dinero correspondiente de esas ventas .... Llamo y llamo y nada. Llevo meses en la cuestión!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nancy, un gusto saludarte hoy.

    En este caso te invitamos a contactarte desde el siguiente link > http://bit.ly/2Rl4yog

    De esta manera estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Aguardamos tu contacto.

    Saludos; Equipo de Mercado Pago

    22 de Enero a las 19:41 hs.

  • Nancy G

     

    No me dieron repuesta de mi reclamo

    27 de Enero a las 13:02 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si ya te has puesto en contacto con nuestro sector especializado te pedimos que por favor aguardes a su respuesta vía e-mail. Ten presente que ellos se encuentran analizando tu consulta y por esta razón pueden tardar un poco más en darte una respuesta.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    28 de Enero a las 18:41 hs.

  • Nancy G

     

    solución recibida:

     

    Hola buenos días!si solucione el problema Gracias

    10 de Febrero a las 15:12 hs.

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