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Reclamo a Mercado Pago

Estafan a los clientes

Hace 2 meses que estoy utilizando el point, para trabajar en el local, y en ese transcurso ya surgieron 3 inconvenientes, y lo raro que siempre es saldo a favor de mercado pago.
(1 caso)
el limite diario para extraccion por cajeros de $[números]/[números]
(con la tarjeta prepaga de mercado pago)
quise retirar $[números] en santandar rio, el cual desp de haber puesto todos mis datos me aparece una que no se puede realizar la transaccion.
me dirijo a otro banco ye intento sacar $[números], los cuales pude hacerlo.
el tema es que en cuenta me aparecen las 2 extracciones, o sea $[números]
la resolucion para ellos fue mandar un mail, para que me dirija al banco que no entrego el dinero.
"si el maximo era $[números], como pude haber sacado $[números]!!!!!!!!!!!!
ahi ya me esdtan robando $[números]
(2 caso)
es la segunda vez que realizo una vta presencial, y al otro dia, me aparece, como devuelto!
( como que yo hago devoluciones de lo cobrado)
ya me paso 2 veces, y van a hacer dos meses que todavia, no resuelven nada , son unos estafadores!
o casualidad que siempre es a favor de ellos.
entre los 3 casos ya van como $[números] que me robaron

Comentarios
  • Mariela M

     

    No lo solucionan porque la solucion es devolverme mi dinero.

    18 de Setiembre a las 11:54 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Mariela, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto el día 14/09, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Saludos.

      18 de Setiembre a las 16:45 hs.

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      • Mariela M

         

        Siguen pasando los meses , medio año ya! Y siguen sin resolver nada...y siguen quedandose con mi plata

        12 de Febrero a las 14:37 hs.

    • Mariela M

       

      Se comunicaron conmigo pero todo sigue igual

      25 de Setiembre a las 11:19 hs.

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      • Mariela M

         

        No me parece valida la solucion, porque mas q llamarme por telefono, ( tener que explicar los 3 casos en que se quedaron con mi plata) NO HICIERON NADA, SOLO LLAMARME.
        Van pasando los meses y todavia NADA!

        14 de Octubre a las 10:21 hs.

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