Reclamo a Mercado Pago
Me hicieron una transferencia que figura hace cuatro meses como aprobada desde el banco, pero en mercadopago no se visualiza siquiera la operación. Hice varios reclamos y siempre me dicen que lo van a derivar al área encargada y no dan nunca respuesta.
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Carlos G
Así son de inútiles y flojos en MercadoPago y MercadoLibre. Intenta concentrar tu problema en 1 consulta, si no te responden vuelve a enviar mensaje en esa misma consulta, si pasan 2 días y no te responden nada abre otra consulta pero diles que te comunicas por la otra consulta tal ya que no te responden. Si la consulta pone "Detectamos un problema, te avisaremos cuando esté solucionado", puede que lo solucionen pero van a tardar mínimo 1 mes, así que es mejor que te olvides del tema 1 mes y sigue sin ser solucionado abre otra consulta. Igual te recomiendo comunicarte con tu banco y decirles que no llegó el pago, para que ellos investiguen que pasó con tu dinero
30 de Marzo a las 17:47 hs.
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Marianella C
Literal!!! Inoperantes nivel dios... vengo abriendo la misma consulta hace 4 meses, y levanté varios reclamos (más de 5) en base a esa consulta, incluso les hice una denuncia en defensa al consumidor en la cual la otra parte "no obtiene respuesta de la empresa" HACE CUATRO AUDIENCIAS y hoy, que era la 4ta, pidió una semana más... ya no sé qué hacer
El banco dice que el pago está aprobado...
30 de Marzo a las 21:39 hs.
Marianella C
Nadie responde
03 de Abril a las 12:11 hs.
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Marianella C
5 MESES Y CONTANDO Y SIGUEN SIN DAR RESPUESTA
14 de Abril a las 17:54 hs.
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Carlos G
Por aquí realmente poco o nada conseguirás, ésta página les chupa un huevo a los de MercadoLibre, así que nunca van a ver ésto, lo mejor es que sigas con tu denuncia en defensa al consumidor y bueno tu misma vas a ver hasta donde quieres llegar con esa denuncia pero ya con ayuda de las autoridades pertinentes, te digo no esperes conseguir nada de ésta página. Suerte
23 de Abril a las 18:41 hs.
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Marianella C
Lo sé, pero igualmente para escracharlos sirve. La denuncia en defensa del consumidor está estancada hace 3 meses porque siguen sin darme respuesta
23 de Abril a las 20:36 hs.
Marianella C
NO dan respuesta a pesar de tener una conciliación en proceso ante defensa del consumidor.
29 de Abril a las 4:55 hs.
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