Reclamo a Mercado Pago
Hola, cargaron en mi cuenta de tarjeta visa dos (2) compras a través de mercadopago por importes de $1000.- y $ 500.- que no se realizaron. No sé si fue un error de ellos o es un robo de identidad. Los vendedores tienen nº de referencia 103474075 y 103474084 . No existen teléfonos de mercadopago para consultar quienes son éstos estafadores. Gracias
guillermo lambertucci dni 16.439.181
celular (0341) 156 040 333
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Recuperar cuenta
Necesito recuperar mi cuenta la elimine sin querer y tengo muchas postulaciones allí. Muchas gracias.
No puedo ingresar
Quiero ingresar a mí cuenta pero no recuerdo ni el número de celular ni el gmail y tampoco el usuario solo el cvu
Estafa
Desconozco una compra el banco la reconoce y mercado pago me la quiere cobrar igual cuando dije que no la hice !!! al final nada es protegido ! cualquiera roba y ellos no se hacen cargo te hacen pagar igual algo que uno no llego ni compro.
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
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Guillermo L
Gracias al Banco Itaú sucursal Rosario por ser los únicos que se preocuparon del caso y me solucionaron el problema. Saludos. Guillermo
01 de Setiembre a las 19:27 hs.
Guillermo L
solución recibida:
Hola, en realidad quién me atendió fue el banco. Tuve un intercambio de e-mails con mercado pago que dejan mucho que desear. Dan miedo. Asustan. Poner Solucionado da la impresión que fue gracias a ellos y la verdad es que me respondieron con preguntas, no me dieron soluciones. Incluso lo hicieron de modo privado porque saben que tienen errores que no quieren que trasciendan. Creo que estaría bueno que la opción Solucionado tenga la posibilidad de detallar gracias a quien. En mi caso a Mercado pago le daría un puntaje negativo. Quien lea mi queja puede pensar que Mercado pago me solucionó el problema y no fue así. A Uds
Muchas gracias porque me enteré que mi problema no era el único. Si hubiera otra vez con Mercado pago ni me comunicaría. Por favor poner la opción Solucionado por otros medios. Muchas gracias.
Guillermo
06 de Setiembre a las 2:37 hs.