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Reclamo a Mercado Pago

Estafada por mercado pago

Compré una carpa y pague con débito por medio de mercadopago. El pago aparece en mí cuenta de mercadopago.
el vendedor no me entrega el producto. Hago el reclamo y mercadopago me responde que estudiaron mí caso, y que inhabilitaron a vendedor por no entregar el producto pero no sé hacen cargo de la devolución del dinero porque no compré por mercado libre.
y cierran el reclamo sin darme la opción de continuarlo.
en primer lugar, el vendedor era un vendedor habilitado por mercadopago (ya que lo inhabilitaron por no entregar mí cpra).
en segundo lugar, mercadopago recibe pagos por infinidad de empresas que no pasan por mercado libre, no hace falta que una compra sea necesariamente realizada por mercado libre.
tercero, inabilitaron al vendedor y al hacerlo, mí reclamo paso a ser un reclamo a un vendedor que no figura en mercadopago, pero que si figuraba cuando no cumplió con su obligación.
en definitiva, es una e***** por partida doble: del proveedor y de mercadopago como intermediario de la compra, y como garantía de confianza, ya que jamás yo hubiera comprado eso si no hubiera visto que estaba mercadopago avalando la operación.
es una vergüenza, y no soy la única víctima.

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Comentarios

  • Silvia I

     

    Mercado pago no respaldó una compra realizada por su intermedio a un vendedor adherido. Es más, al estafarme ese vendedor, lo sacaron de Mercadopago y nadie devolvió el dinero que yo pagué por el producto. Es una estafa por partida doble: el crápula del vendedor y por el mismo Mercadopago.

    10 de Abril a las 16:57 hs.

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