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Reclamo a Mercado Pago

Estafada nuevamente por mercadopago

El día de ayer 10 de mayo me llega un reclamo de un comprador que ya le envié el producto que figura en el seguimiento de mercadoenvíos como entregado diciendo que " no recibió el producto" cosa que no es mi problema sino del correo con el que te obliga a trabajar mercadolibre que yo uso el servicio la cuestión es que estoy con el dinero retenido con el reclamo abierto y sin el producto hablamos de un producto de [números]$ que me están reteniendo claramente para trabajar con mi plata cuando sus políticas dicien bien claro que usando mercadoenvíos tenés el producto protegido adjunte comprobantes de envío y todas las pruebas y aún me responden que le dieron 3 días hábiles para que el comprador responda que si lo recibió?" cuando el tipo ya puso que no estafa nuevamente por mercadolibre quiero mi dinero

Comentarios
  • Yesica R

     

    No solucionaron nada las respuestas son robotizadas son una vergüenza o mejor dicho no tienen verguenza

    02 de Junio a las 7:09 hs.

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    • Yesica R

       

      Nada de solución

      29 de Junio a las 14:28 hs.

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