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Reclamo a Mercado Pago

Estafada

Hola buenas noches! me contacté con una mujer que me ofrecía camperas de neoprene, me dijo que la compra mínima era 6 unid. Eso le encargué. 6 camperas de neoprene las cuales tenían un valor de $[números] me mandó unos códigos para pagar en pago fácil, lo pagué este lunes 18/3/19 a las 10:16 de la mañana! desde que le confirme el pago no tengo noticias! que hago?? quien me devuelve el dinero? no tengo novedades! tiene un num de teléfono extraño, es +1([números])[números]
la cuenta a la que depósite está a nombre de santiago julian ponce
y el num de cuenta es [números]
ayuda!!

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Paula,

    siempre que realizas compras en el sitio el código de pago debes generarlo tu desde tu cuenta de mercado pago.

    En tu caso lo que hiciste fue aceptar un número por fuera por parte del vendedor.

    Si crees que estas siendo víctima de una esta fa o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí ---> http://bit.ly/2ARAKpq con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".

    Te esperamos

    22 de Marzo a las 9:16 hs.

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    • Paula P

       

      Hola buenas tardes! Entonces quiere decir que no tengo manera de reclamar??
      Que podría hacer? Me ayudas?! Gracias

      23 de Marzo a las 13:43 hs.

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      • Paula P

         

        Inclusive les pase el nombre y número de cuenta de la persona que me estafó? No hay nada que pueda hacer para recuperar mi dinero?

        23 de Marzo a las 13:46 hs.

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        • Paula P

           

          Hola buenas noches! No tuve solución alguna.

          31 de Marzo a las 20:44 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Paula,

            Si crees que estas siendo víctima de una ****** o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí ---> http://bit.ly/2ARAKpq con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".

            ¡Te esperamos!
            Equipo de Mercado Pago

            01 de Abril a las 11:17 hs.

            Comentar

            • Paula P

               

              Hola aún no tengo ninguna respuesta

              03 de Abril a las 20:43 hs.

              Comentar

              • Paula P

                 

                No

                01 de Mayo a las 17:57 hs.

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