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Reclamo a Mercado Pago

Estafa y sanciónones

Desde esta firma me cobraron a traves de mercado pago, un producto que no recibí. Al no contsr con posibilidades de reclamo, realicé el desconocimiento y consecuente cambio de plástico. Por estas cuestiones, mercado pago me sancionó. No conozco lni encuentro canal de comunicacion con la firma a la que en supuesto realicé la compra. De hecho la operación la hice via web, pero no está claro si compré a la firma que intento contactar o, compré a un tercero que me estafó. Gracias

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