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Estafa y hakeo de datos

Hola...quisiera denunciar el hakeo de datos desde una compra efectuada por mercado pago .mercado pago reconoció el pago de 500$ y me los devolvió de un impuesto q me cobró un estafador al q tbn le compré un tv.. Obviamente no me envió el tv y como mercado pago tardo 10dias en tomar cartas en el asunto solo me devolvieron la mitad de los 11.500$ q pague y si los 500$completos..la cuestión es q el estafador no conforme con estafarme pudo tomar los datos míos del pago de impuesto a la aduana y empezó a utilizar mi tarjeta para comprar desde pasajes por aerolíneas argentinas hasta zapatos y jueguitos..como explican q hayan hakeado la cuenta así generandome tal conflicto? 20000$ en 3cuotas compro este chorro

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por hacernos llegar esta información.

    En este caso queremos que sepas que es necesario que te comuniques con tu entidad crediticia para informarles de la situación y así ellos podrán asesorarte de como encargarte de estos pagos que no has realizado tu.

    A su vez te recomendamos que hagas la denuncia ante la entidad correspondiente para que esto no vuelva a suceder.

    Saludos.

    14 de Junio a las 14:33 hs.

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