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Reclamo a Mercado Pago

Estafa virtual en mercado pago

El 21/1 me robaron el celular con las tarjetas y dni hice la denuncia policial y al banco el
mismo día , y en mercado pago entraron en la cuenta robándome el dinero en cuenta y sacando un crédito . Me pregunto cómo hicieron para hackear la seguridad ? necesito una respuesta ya qué hay muchas operaciones rechazadas y no se me pidió autorización para realizar esas operaciones . Que mercado pago se haga cargo y me devuelva el dinero que había en la cuenta .

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