Reclamo a Mercado Pago

Estafa tienda amiga n° de convenio 110757

Había realizado la compra de un celular a "tienda amiga" con n° de convenio [números], y van 13 días desde que lo compré y no ha llegado han sido muchos los afectados por estás e*****s de esta pagina que tiene convenio con la empresa mercadopago, siendo esta misma complice al permitir convenio con una empresa de dudosa procedencia como lo es tienda amiga

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Comentarios

Elian R

Mercado Pago se deshizo de toda responsabilidad, y aseguró que no hay devolución del dinero a menos que el vendedor me lo devuelva y es algo que no ha pasado.
19 de Julio a las 14:49 hs.
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Elian R

No me han solucionado, devuelto o entregado el producto.
29 de Julio a las 19:47 hs.
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- mario P
  
  mira investigue directamente con tienda amiga en bolivia y me dicen que no existe ninguna sucursal en colombia de manera virtual o precensial, quisiera agregarte unas images del chat que sostuve con ellos y ellos no tienen convenio con mercado pago en colombia ni en ningun otro lugar ellos son de Bolivia
  11 de Agosto a las 20:55 hs.
- Elian R
  
  con mas razón debe investigar mercado pago
  12 de Agosto a las 0:15 hs.
mario P

Buenas tardes ya recibiste tu compra o la devolucion del dinero, tienda amiga si existe en colombia? que sabes sobre eso?
11 de Agosto a las 20:27 hs.
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- Elian R
  
  Buenas noche, no he recibido ninguna de las dos. es mas, cerraron el caso.
  12 de Agosto a las 0:14 hs.
Elian R

Cerraron mi caso, sin darme solución.
13 de Agosto a las 9:16 hs.
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socalgesas

Coloca una denuncia en la superintendencia de industria y comercio hacia mercado pago y hacia la "Tienda" . Es un medio que está funcionando a los ******dores y les garantiza impunidad . Yo hace aproximadamente dos años estuve en una dis**** legal con mercado libre y la ****** me que me la realizaron a través de mercado pago. Al mencionarle al juez el modo de operación (éramos cuatro personas con el mismo tema en audiencia que nos sucedió similar), me dijo que como la gente no denunciaba no podían hacer nada, que podían hacerlo era algo de interes general.
20 de Agosto a las 11:37 hs.
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Elian R

No sé como hacer esa denuncia
20 de Agosto a las 15:17 hs.
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- socalgesas
  
  Entras a ****s://****sic.gov.co/denuncias-y-demandas-en-materia-de-proteccion-al-consumidor y diligencias los datos. Relativamente es sencillo.
  20 de Agosto a las 16:21 hs.
- Gabo V
  
  El producto a día de hoy llegó o no ?
  27 de Setiembre a las 9:20 hs.
MACDOMINEY

Ojo Tienda amiga ya han robado a varios, son ******dores. ojo, no caigan en esa red.
03 de Octubre a las 14:32 hs.
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Luisa F

Hola, yo también hice una compra ahí, efectivamente es una tienda de ******. Luego de dos largos meses, la pasarela de compras de Dlocas sas, me hicieron devolución completa de mi dinero. Si pagaste en línea, es muy probable que te llegara un certificado de pago con ellos, te recomiendo que te contactes, q mi me respondieron por todo.
04 de Octubre a las 0:26 hs.
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- evelin S
  
  Como hiciste la reclamación?
  04 de Octubre a las 12:12 hs.
- Elian R
  
  Escribirme al correo para ayudarme con eso: elianrico4*gmail.com
  04 de Octubre a las 15:07 hs.
Elian R

Dlocas?
04 de Octubre a las 1:43 hs.
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- Luisa F
  
  Dlocal* corrijo, que pena
  04 de Octubre a las 2:33 hs.
- evelin S
  
  Mi pasarela de pago fue Payco Paga Y Cobra Online S A S y me indican que no me hacen la devolución ya que el pago no fue con tarjeta de crédito. Algún consejo de como se debe proceder en estos casos para no perder el dinero.
  04 de Octubre a las 15:21 hs.
Bibi G

Mercado Pago es un servicio que CUALQUIERA puede usar, yo tengo mercado pago, es como PSE, es simplemente una pasarela de pagos. El ******dor de la página, uso eso como gancho! para que la gente confiara... el verdadero ladrón es quien creó la página, Mercado pago solo gana un porcentaje por cada transacción y lo usan en muuuuuchos procesos de pago. Yo también la visité porque queria comprar un teléfono, pero me pareció demasiado falso todo, el logo esta pixelado, los precios, la forma de venderlos, la página era muy reciente... todos deberíamos ser más cuidadosos a la hora de comprar online. Así que también me contacte con la tienda original y evidentemente confirmé que la página es una ******.
09 de Noviembre a las 13:17 hs.
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