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Reclamo a Mercado Pago

Estafa por mercadopago

Buenas noches, hace unos dias mercadopago me esta reteniendo $12.[números] de manera injusta diciendome que yo tengo otra cuenta con mi nombre y dni que yo nunca cree, esa cuenta tiene un mail que yo no conozco y ni me informaron el celular que tiene registrado y aparte de eso generaron un prestamo desde esa cuenta hace 3 años que quieren cobrarmelo a mi. Me retienen mucha plata sin explicarme ni llamarme ni nada y me dan mil vueltas diciendome que se van a contactar por mail y nada. Les pregunte como puede ser que otorguen un prestamo a una cuenta que ni validaron identidad si desde la mia me hicieron hasta mandarle hasta comprobante de monotributo. La verdad una verguenza como me estan e*****ndo mi dinero sin explicaciones y tratandome de b***** diciendo que seguramente no recuerdo que vincule otra cuenta.

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