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Reclamo a Mercado Pago

Estafa por mercado pago de un sitio supuestamente oficial de fb

Mi problema es el siguiente: soy usuaria de mercado libre hace mas de 20 años, solo queria recuperar mi usuario que tiene una importante rep***cion. Ml solo publica un telefono el cual jamas contestan y por mensaje menos. Entre en una pagina de fb supuestamente oficial, y ahi se contactaron por messenger conmigo diciendo que eran de ml y me iban a solucionar el problema. Me tuvieron mas de dos horas y me fueron llevando a que le diera info de mis tarjetas de debito asociadas a mercadopago, y me desvalijaron la cuenta por una suma de 50.[números]$ de debito. El error fue mio lo admito, pero juro que estos delincuentes lo hacen muy bien. Lo que yo reclamo es lo siguiente, como ml tiene una pagina donde puede meterse cualquier delincuente y contactar a todos los que preguntan ahi y no hacer nada. 2) que seguridad tengo con mercado pago si cualquiera puede ingresar si uno pierde la tarjeta o celu y realizar trasnferencias y operaciones en menos de 7 minutos como fueron hechas estas y a nadie le llama la atencion, cuando a veces para comprar una remera te piden mil datos !!! 3) y que por favor tenga ml y mp un telefono donde reclamar, todo es por mail e inaccesible porque hay que pasar mil escalones y yo al menos no pude llegar, nunca se los puede contactar ni dan la cara. Solo por mails que encima dicen que no podes contestar, increible.

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