Reclamo a Mercado Pago

Estafa nylman deco tienda a traves de mercado pago

El 30/10 compre a traves de mercado pago por [números] un juego de sillones en la empresa nylman deco tienda. Empresa que no entrega productos y que no responde mails ni tienen telefono, solo debitan cuotas y mercado pago hace posible que la estafa se realice, ya que las compras se realizan a traves de su medio. Exijo la devolucion del dinero. Caso contrario, me tienen que brindar toda la informacion de la empresa para realizar juicio por estafa

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Celia, pasado el plazo de 60 días, nosotros no podemos intervenir en las operaciones del sitio como desearíamos.

Por ello, te recomendamos realizar la denuncia a la entidad que creas correspondiente.

¡Saludos!
15 de Febrero a las 15:04 hs.
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celia G

No deben permitir que empresas como esta, sigan estafando a la gente. La denuncia ya se formulo por distintos medios, ahora ustedes revisen los reclamos que tienen de esta empresa. En esta pagina hay mas de 50 personas quejandose de esto y no presten mas servicio a ellas. Esa es mi sugerencia. Su plataforma permite que empresas de dudosa procedencia, puedan sacarle plata a la gente, y eso es responsabilidad de ustedes. Deben chequear esto.
15 de Febrero a las 15:08 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Te agradecemos por tus comentarios y sugerencias. Las tendremos presentes para mejorar el sitio.

Saludos.
15 de Febrero a las 19:36 hs.
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celia G

Mercado pago te exijo el
Stop debit de la operacion descripta con anterioridad. Sos en parte respondable de la estafa perpetuada por NYLMAN DECO TIENDA, empresa a NOmbre de FEDERICO NION y [nombre]. Empresa fantasma que no responde ni se puede localizar, sos parte de la cadena de comercializacion y el producto no me llego. Por mas que haya pasado 60 dias igual sos responsable porque seguis debitandome cuotas. Yo compre por la seguridad de mercado pago, tienen que responder hasta que el producto llegue, y mas si te estoy pidiendo el stop debit. Ya son mas de *** personas estafadas con esta empresa. Vease en el facebook “estafados de nylman deco tienda” y en todos los casos te lavastes las manos. Sos parte de la cadena de comercializacion, sos responsable. Y me estas perjudicando porque seguis debitandome las cuotas. Sos parte responsable de que la estafa siga perpetuandose mes a mes, y son mas de *** personas en esta situacion.
20 de Febrero a las 7:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Buenos días.

Comprendemos lo que nos indicas, pero antes de realizar una compra es importante que leas los Términos y Condiciones del sitio, o sólo el Programa de Protección al Comprador, que indica que podremos ayudarte cuando realizas un pago por Mercado Pago, y haces el reclamo desde tu cuenta dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago. Te sugerimos que intentes contactarte nuevamente con tu vendedor.
20 de Febrero a las 8:57 hs.
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celia G

Mercado Pago tu respuesta no soluciona mi problema. La operacion se realizo el 30/10
Del ****. El 21/12 hasta el 1/2/19 estuve fuera del pais, por lo cual me hubiera sido imposible reclamar. Presentando los tikets aereos, puedo entrar en el programa fe proteccion al
Consumidor?
20 de Febrero a las 16:17 hs.
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celia G

Responde si es viable, sino lo voy a reclamar judicialmente.
20 de Febrero a las 16:18 hs.
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celia G

No me dieron ninguna solucion. Siguen debitandome cuotas, de una empresa que jamas me entrego el producto. Tienen normativas que les sirven para cubrirse ellos y no al consumidor. Por lo cual, los estafadores pueden operar comodamente con mercadopago. Lo que no entiendo es porque con mercadolibre se hacen cargo y con mercadopago no. No son la misma empresa?
07 de Marzo a las 13:31 hs.
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celia G

Para los que fueron ******dos por tienda NYLMAN, tenemos una pagina de Facebook, busquenos!
07 de Marzo a las 13:33 hs.
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- Andrea F
  
  hola! como los busco en facebook???
  26 de Abril a las 22:39 hs.
celia G

Estafa ya casi finalizada, El proximo mes me cobran la ultima cuota de un producto que no me llego. El vendedor no me devuelve la plata, y mercado pago sigue debitando. Por supuesto que les voy a reclamar judicialmente.
23 de Marzo a las 20:31 hs.
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celia G

Andrea, buscalos como “gente ******da por nylmandeco”. Si queres escribime a este mail g.eleo*hotmail.com
26 de Abril a las 22:42 hs.
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