Reclamo a Mercado Pago
Compra de producto por mercadolibre, la transaccion se realiza por mercado pago, se paga la mitad del producto, valor de $[números]. Nr de transaccion [números]. Marco acuña.
lo siguiente es que se da de baja la compra, el vendedor me bloquea de todos los medios de contacto que me dio. No recibi el producto y quiero que se me devuleva el dinero.
necesito que se localize la cuenta del vendedor, se congele y se me reintegre el dinero.
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Buenos días ¿cómo estás?
¡No te preocupes te ayudaremos!
En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos! :)
27 de Marzo a las 8:49 hs.
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Jorge E
no resolvieron nada
12 de Abril a las 16:10 hs.
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Jorge E
Nunca me devolvieron la plat
26 de Abril a las 13:51 hs.
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