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Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercadopago

[Solucionado]

Buenas tardes! el dia jueves 19/01 compre por mercado pago unas zapatillas, el vendedor me dijo que las recibiria el mismo dia que pague y nunca me llegaron, me bloqueo los mensajes, ya no tengo forma de ubicarlo.
cuando realice el pago, lo hice con un numero que me paso el, y en el ticket de marcado pago dice empresa: 652 mercadopago.
no se como proceder con este inconveniente, por favor les pido que me indiquen como realizar la denuncia, o averiguar los datos del vendedor.
gracias, saludos!
aguardo su pronta respuesta

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Comentarios

  • Angel Q

     

    http://investor.mercadolibre.com/contactus.cfm

    27 de Enero a las 11:28 hs.

  • Angel Q

     

    propuso una solución:

     

    ****-**** Atención al cliente

    calle: tronador **** - 8º piso ( código postal c****dnn) capital federal

    telefonos: (11) ****-**** / (11) ****-****/ (11) ****-****/

    (11) ****-**** / (11) ****-****/ (11) ****-**** / (11) ****-****

    otras 2 direcciones:

    av. Rafael obligado **** 1º piso ( en costanera dentro del predio de costa salguero ) capital federal
    telefonos: (11) ****-**** / **** ( en esta direccion reciben consultas y quejas )

    calle: arias **** / 7 ( codigo postal c****crg ) capital federal

    (area ejecutiva/gerencial y administrativa)

    al lado de av. General paz y panamericana

    27 de Enero a las 11:33 hs.

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