Reclamo a Mercado Pago
Acabo de realizar una venta en mi tienda online....en el detalle de las ventas de mercado pago figura el cobro aprobado y acreditado....pero el dinero nunca se acreditó en mi cuenta ,quiero hacer el reclamo y bloquearon mi número para que me vuelva a comunicar, ayer me sacaron de la cuenta 6 mil pesos , ahora [números] mas....la plata no aparece!!!! esto es desesperante....en septiembre me sacaron de la misma forma 2 mil....todavia estoy esperando que me respondan por mail!!!! hace casi 2 meses...
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola, [nombre]!
Verificamos que nuestro sector especializado se encuentra analizando tu caso con el fin de resolverlo cuanto antes.
Te contactarán vía email con el número de consulta ******** apenas haya novedades.
¡Buena semana!
26 de Noviembre a las 21:30 hs.
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Lore V
Y mientras tanto??? Cada venta que ingresa La Plata desaparece...voy a tener que cerrar mi tienda online...además desde el 30 de septiembre estoy esperando su respuesta!
26 de Noviembre a las 21:32 hs.
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Lore V
Quedaron en enviarme una explicación o solución por mail, y nunca más se comunicaron, solo responden con evasivas, me robaron casi 8 mil pesos en total ,en 2 veces y no saben decirme en concepto de que....estafa total
01 de Diciembre a las 21:56 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado, puedes tener la tranquilidad de que se comunicarán por e-mail, apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta. Desde allí podrás responder para mantener el contacto.
Quedamos a disposición por cualquier duda.
02 de Diciembre a las 13:20 hs.
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