Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercado pago

Realicé una compra en una página llamada www.tiendametro.com la cual resultó siendo una estafa. Yo accedo a comprar porque la plataforma mercado pagó está de por medio. Al tratar de contactar a mercado pago en vista de que mi compra nunca llegó y fue una estafa, mercado pago me responde aludiendo que ellos no me pueden solucionar el caso porque la compra no fue realizada por medio de Mercado Libre
lo que quiere decir que mercado pago ahora mismo es una plataforma que se presta para que logren estafar a la gente que confía en su servicio y en la buena fe de sus vendedores aliados.
por la cual exijo que se haga una revisión minuciosa de su base de datos de vendedores. Y también me hagan la devolución del.dinero el cual les pague a ustedes

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Jesús, como nos indicas que te has comunicado con nuestro equipo especializado vía e-mail, te informamos que la decisión tomada por ellos será respetada en todos los casos, ya que entendemos que se ha estudiado el problema en profundidad y llegado a una solución acorde a las circunstancias.

Puedes encontrar información sobre nuestro programa de "Compra protegida" aquí http://bit.ly/2ohIqgX

Saludos.
29 de Octubre a las 22:23 hs.
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Jesús D

su respuesta no es ninguna solución a mi problema. y la de su equipo especializado mucho menos, al parecer no se han dado cuenta que son una plataforma por la cual es demasiado fácil robar y ******r al comprador. como muchos compradores por lo visto caí en el engaño y creí que mercado pago es una plataforma segura para compras virtuales.
en vista de su absurda respuesta quisiera me contaran ¿cual es el papel que juega mercado pago en una compra como la que yo realice? ¿de que sirve comprar a través de dicha plataforma? ¿acaso tienen la información de los que se hacen llamar vendedores, pero que solo se dedican a ******r a la gente, utilizando el nombre de su plata forma MERCADO PAGO?
29 de Octubre a las 23:00 hs.
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Jesús D

mercado pago es una plataforma que sirve para estafar a la gente. ya que no responden de ninguna manera a las compras que se realicen desde su plataforma. al pedir información de la persona que me vendió no le hacen un seguimiento y no tienen ninguna clase de información de esta.
05 de Noviembre a las 17:51 hs.
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Jesús D

NO ME HAN DADO SOLUCIÓN A MI RECLAMO
29 de Noviembre a las 13:46 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Es importante que continúes contactándote desde el reclamo, Jesús. A través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor, aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
29 de Noviembre a las 15:07 hs.
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Jesús D

necesito que identifiquen al supuesto vendedor que me estafó. hay varias personas afectadas por el mismo sujeto
30 de Noviembre a las 12:13 hs.
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