Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercado pago

Compré 1 par de anillos de pulpos en nosotros cuidamos el mar y nunca llegaron, ya eliminaron la página y todo lo que tiene que ver. Una vez más, la vía que estos estafadores usaron fue mercado pago que luego no se hacen responsables, bajo el argumento de que solo responden supuestamente si la compra fue hecha por Mercado Libre (de resto no) pero sí que prestan su plataforma de pago a estafadores y se lavan las manos. Es injusto porque prestan su plataforma a estafadores, empiezo a pensar que tienen un convenio con los estafadores porque luego no resuelven, lo mismo me pasó con regalos ideales, que usaban mercado pago para las transacciones y fueron estafadores también.

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Comentarios

Alicia M

No resuelven el problema, me dicen que están en contacto con la empresa pero aun no tengo respuesta.
17 de Setiembre a las 22:53 hs.
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Alicia M

Hola! Gracias por sumarse al reclamo. Ya me respondieron y una vez más MERCADO PAGO responden lo mismo: que como la compra fue hecha por otra página que no es Mercado libre, no se hacen responsables, lo cual me parece una absoluta falta de respeto puesto que pagamos confiados en que era seguro hacer la compra porque claramente decía MERCADO PAGO. Esta gente es puro cuento y presta su plataforma de pago a ESTAFADORES y luego se lavan las manos. No se vale que hagan esto. Mi única propuesta es que cuando quieran comprar algo fuera de mercado libre y vean que el pago se hace por Mercado pago no la hagan. Es la 2da vez que me ******n por compras en línea que se valen de Mercado pago y no dudo que ellos sean cómplices de esto: no es justo que luego desconozcan a quien usa su plataforma para recibir pagos y les da comisión por eso.
20 de Setiembre a las 19:04 hs.
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Alicia M

MERCADO PAGO NO se responsabilizan por NADA. La próxima vez que vaya a hacer una compra y vea que se hace a través de mercado pago, no la haré y así me evito estafas, porque se lavan las manos y no resuelven, prestan su plataforma de pago a estafadores y luego dicen que no es su responsabilidad. DECEPCIONANTE. Encima te hacen perder tiempo con correos y no solucionan.
27 de Setiembre a las 21:32 hs.
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