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Reclamo a Mercado Pago

¿estafa? hacen lo que quieren con tu dinero

A partir del 27 de septiembre, mercado pago, empezó a retener dinero de mi cuenta sin siquiera avisarme. Me di cuenta porque había quería adelantar el pago de una venta (donde la persona recibió su compra en forma exitosa en tiempo y forma) y en ese mismo momento, que me daban adelantar la compra cobrándome una comisión por ese adelanto, no solo no me lo adelantaron, sino que ademas de cobrarme la comisión me retuvieron el dinero restante, y siguieron sacando más dinero de mi cuenta y pasándolo a retenido. Cada vez que pido que me expliquen por qué, me envían un mensaje de lo más ambiguo donde no explican el por qué y solo dicen que el dinero sería devuelto (sin ellos así lo consideran) el día 27/10/[números]. Hoy, 27/10/[números] solo me devolvieron una parte de los más de 3 millones que me retuvieron. Y en la parte de dinero retenido está en 0. Y no hay más movimientos que digan a dónde fueron a parar los más de 2 millones que me faltan en mi cuenta. Vuelvo a reclamar y siempre responden en forma automática con el mismo mensaje y no dan ningún tipo de explicación. Esto es gravísimo. Hacen lo que quieren con el dinero de uno y ni si quiera te dan una mínima explicación. Es terrible.

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Comentarios

  • Cesar D

     

    Como era de esperar Mercado Pago al ser un monopolio hacen lo que quieren y nadie hace nada.

    01 de Noviembre a las 14:19 hs.

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