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Reclamo a Mercado Pago

Estafa en mi tarjeta de credito

Estimados, tengo un consumo en mi tarjeta de credito pendiente de pago por un monto de $[números] de una compra que yo no he realizado. He leído un la web que le ha ocurrido a muchas personas. En el detalle figura:
www.mercadopago.com/[números] establecimiento [números] el 23/01/[números]. Por favor contactarme a la brevedad

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Ricardo, ¿Como estas?

    Gracias por detallarnos lo sucedido.

    No te preocupes. En este caso te invitamos a contactarte desde el siguiente link > http://bit.ly/2BXxs4E

    De esta manera estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Te esperamos.

    Saludos; Equipo de Mercado Pago.

    29 de Enero a las 16:02 hs.

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    • Ricardo S

       

      no me han contactado

      14 de Febrero a las 9:18 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Ricardo,

        Si ya generaste un contacto con nuestro equipo, el mismo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, entendemos que sea urgente y queremos resolverlo.

        Este proceso requiere un análisis manual pero confiamos en que se resolverá a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.

        Saludos; Equipo de Mercado Pago.

        14 de Febrero a las 14:31 hs.

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