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Reclamo a Mercado Pago

Estafa diagrama shop

[Solucionado]

Pague como invitado en una web llamada h***s://diagramashop.myshopify.com/. En lugar de entrar en mi cuenta que es negriramon9@gmail.com elegi la opcion de pagar como invitado y es una e*****. Intente realizar el reclamo pero la compra no figura en ningun lado, pero si me entro en el resumen de la tarjeta. Asimismo, a mi mail me llego esto:

ramon,
se acreditó tu pago por: diagramashop - #[números]

$ 1.[números],32 con visa en 3 cuotas de $ [números],44
tené en cuenta que, si corresponde, el banco puede aplicar intereses sobre el monto.

en tu resumen verás el cargo como mercadopago*mp
número de operación: [números]

referencia del vendedor: [números]

el dinero lo recibió mp.

mercado pago

pero no tengo manera de hacer el reclamo. Por favor necesito ayuda, ya que el vendedor no da respuesta

Comentarios
  • Ramón

     

    solución recibida:

     

    me vino descontado del resumen

    31 de Octubre a las 9:43 hs.

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