Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercadopago: me suspendio mi cuenta empresa y me retuvo el dinero

Buenos días, me han suspendido la cuenta empresa. Según mercadopago, el motivo es porque mi cuenta (grupo famg sa) tiene relación con otra cuenta llamada leandrocompassi.

les explico, yo soy leandro ezequiel compassi dni [números], soy el director de grupo famg (cuit [números]). La cuenta grupo famg esta a nombre mio ya que soy el titular de la empresa.

la cuenta con la que me encuentran relación es una antigua cuenta personal mía que no utilizo, es mas, ya no tengo acceso a ella, tampoco me interesa tenerlo ya que no la usaba. Yo ya no tengo acceso a ella, por ende, no puedo darla de baja.

otra razón por la cual puedan estar suspendiendome (anteriores veces ya me han suspendido por el motivo que les voy a decir) es porque el celular de esta cuenta ([números]) tenga relación con otra cuenta que esta en deuda. Yo ya les explique varias veces que este celular ([números]) es un teléfono corporativo de la empresa, no se que otra cuenta con este mismo n° se pueda haber creado antes de la que les hablo ahora (grupo famg)

como veo que el asunto ha ido a mayores (inhabilitada de forma permanente) propongo lo siguiente. Me haré cargo de las deudas que presenten las cuentas relacionadas con el celular [números]. La verdad prefiero eso antes que perder esta cuenta de Alto Nivel con la cual la empresa trabaja dia a dia.

a pesar de esto, mercadopago aun mantiene mi cuenta inhabilitada de forma permamente reteniendome el saldo hasta el 17/7/[números], 3 meses! leyeron bien, 3 meses. Cuando el dinero que hay en mi cuenta son ingresos de dinero que me realizaron mis clientes, no hay ningun pago con tarjeta de credito/debito, no hay ningun desconocimiento, no hay motivo por el cual retengan mi dinero ese tiempo.

solicito la reactivacion de la cuenta para seguir operando. Ya les di una solución, denme una ustedes mercadopago.

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Comentarios

Leandro E

Ojala respondan.
29 de Abril a las 11:53 hs.
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Juan P

El **** Maneja Famg SA que es Monaco Automotores, son unos ******dores me tenian que devolver hace 10 dias ***.*** pesos, esta defensa del consumidor en medio pero nunca me devolvieron nada pasaron mas de 90 dias que es lo que tenian arreglado con defensa del consumidor pero nada,
07 de Julio a las 16:52 hs.
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