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Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado pago

[Solucionado]

Me figura en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito un importe de una supuesta compra que jamás realicé, el día 14-01-[números] por un importe de [números] pesos por "servicios personales". El local vendedor dice ser www.mercadopago.com/[números] y en el resumen figura mercadopago*bazar, cuit 30-[números]-4. El código de operación que menciona mi resumen de tarjeta es el [números]. Lo hicieron bajo el nombre de bazar. El domicilio que figura en el detalle del establecimiento es tronador [números] 06, capital federal, código postal [números], teléfono: [números]. Cuando llamé por teléfono, una grabación dijo que era el "centro universitario de ioma". Solicito de manera urgente se me reintegre de inmediato el dinero, dado que no hice ninguna compra por ese importe ni en ese lugar. Esta es una de cinco compras fraudulentas que figuran en mi resumen entre los días 14 y 15 de enero.

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Comentarios

  • PATRICIA P

     

    Aún no está solucionado, pero al menos ya no ocurrirá más con esta tarjeta, que ya está bloqueada y que me van a restituir por otra. Sin embargo, y a pesar que la tarjeta también va a hacer la devolución del dinero, lo que pretendo es que Mercado Pago o Mercado Libre tomen medidas, ya que este domicilio y CUIT (Tronador **** y 30-********-4) aparecen en innumerables ******s similares.

    22 de Enero a las 9:11 hs.

  • PATRICIA P

     

    solución recibida:

     

    La tarjeta ya restituyó el importe por el que hice el reclamo. Gracias!!

    24 de Enero a las 15:42 hs.

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