Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado pago

Realice una compra el 18 de eneroun gasebo de [números]$ en 3 cuotas mas interes... X un mal entendido la vendedora al otro dia me canselo la compra. El problema fue q la compra entro en el resumen. En febrero pague la 1er cuota... Como en Mercado Libre figura compra canselada pago devuelto. Me quede tranquila pense q me lo devolverian. Hoy me llega el resumen con la 2da cuota a pagar... Me quiero morir... No tengo el producto y lo estoy pagando. El banco dice q el problema es de mercado pago. Ayuda.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • manuel F

     

    lo mismo me pasa con una compra que realice y mercado libre no dice nada y ya no puedo comunicarme con ellos

    25 de Febrero a las 16:54 hs.

    Comentar

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Muchas gracias por acercarnos tu consulta.

      Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.

      Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.

      Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo.

      Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.

      Quedamos a disposición para lo que necesites

      26 de Febrero a las 9:16 hs.

      Comentar

      • Romina

         

        Mercado pago.. pasa q ya tengo q abonar la 2da cuota. Cuanto mas debo esperar

        27 de Febrero a las 15:14 hs.

        Comentar

        • Romina

           

          Nunca me dieron una buena respuesta.

          06 de Marzo a las 18:00 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Pago

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas