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Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado pago

[Solucionado]

Realicé un retiro de dinero por $[números] ayer 01/10/[números] a las 3am... Hasta ahora siendo las 9.57am del 02/10/[números], mi dinero no está en mi cuenta bancaria. Sostienen que el banco tiene que aprobarlo, cuando no es así. No te dan número de reclamo y no te solucionan inmediatamente el problema. Ayer realicé 2 retiros posteriormente, uno de $[números] y otro de $[números], llegaron bien. En cambio mis $[números] no aparecen. Ya hice el reclamo en el galicia y me dicen que tengo que reclamar a la entidad emisora (mercado pago) porque ya pasaron más de 30 horas. Supuestamente hoy estaría el dinero, ayer me dijeron lo mismo. El problema que si hoy no se acredita, tengo que esperar al lunes y tengo que pagar intereses por algo que tenía que haber pagado ayer y no pude por este inconveniente. La verdad, nunca más voy a usar mercado pago y tampoco la voy a recomendar, porque ya me pasó varias veces que necesité el dinero que supuestamente en menos de 2 horas estaría acreditado en mi cuenta y tardaban más. Esta es la primera y última vez que me toman el pelo y me tiene más de 30 hs esperando a que mi dinero se acredite!

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Comentarios

  • Elena O

     

    Lunes 05/10/****, no tengo mi plata acreditado!! De qué otra forma puedo hacer la denuncia?

    05 de Octubre a las 6:31 hs.

  • Elena O

     

    solución recibida:

     

    Hice más de 15 reclamos. Me pidieron los movimientos de mi home banking y la constancia de CBU, 5 veces! Una cargada!. Me retuvieron la plata por varios días. Y ayer, después de que hice un reclamo en Defensa de consumidor, mis $10.*** aparecieron de nuevo en la app de Mercado pago, diciendo que el banco rechazó la transferencia.. Estuve del 01/10/**** al 06/10/**** al mediodía haciendo reclamos. Tantos días para avisar que el banco lo rechazó? Y los intereses que me deben por retenerme la plata ??? NUNCA MAS RECOMIENDO MERCADO PAGO. TENGAN MUCHO CUIDADO!!! Y si les pasa lo que a mí, reclamen, porque si yo no reclamaba con insistencia, esa plata NO iba a aparecer porque ellos aseguraban que ya lo habían liberado y responsabilizaban al Banco Galicia (siempre estuve en contacto con el banco y ellos no tenían nada que ver)... Muy raro, no les parece???

    07 de Octubre a las 13:02 hs.

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