Reclamo a Mercado Pago
Hace 3 años asociaron mi cuenta de mp a una tarjeta de débito de una persona homónima. En su momento hice el reclamo como pude porque la plataforma no estaba tan desarrollada ni era tan segura como lo es hoy y desde entonces no tengo respuesta sobre los contracargos generados. No puedo operar con mp, y a la fecha me dicen que pague primero para levantar la suspensión de la cuenta. Lo que quiero es que levanten la suspensión sin cobrarme los contracargos que se generaron por negligencia exclusiva de mp.
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Victoria M
Nadie de MP se contacto conmigo
02 de Octubre a las 10:12 hs.
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Victoria M
Se contactaron pero me exigen que pague los contracargos.
06 de Octubre a las 12:00 hs.
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