Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Estafa con compra de un producto ficticio

El viernes 26/08 a las 20:14 se realizo un descuento automatico de mercado pago por un producto sin especificar, esta compra se desconoce por completo solicitando la devolucion del dinero que retiraron sin consentimiento ni autorización de mi cuenta perjudicándome por un monto de $[números] por la compre del supuesto producto que nadie sabe que es, con numero de comprobante [números] mercado libre y mercado pago no se hacen responsables del reintegro es una verdadera verguenza que una empresa supuestamente tan seria juegue con el dinero sus clientes

Comentarios
  • Nicolás E

     

    se lavaron las manos, y es un hackeo masivo, vulneraron su seguridad, no la nuestra, las compras son todas del mismo monto, al mismo destino, tengo un debito del mismo monto el 30/8 a las 2 am

    31 de Agosto a las 19:20 hs.

    Comentar

    • Jose

       

      llama a mp y decile que tenes estos reclamos y que solicitas la devolucion del dinero, si te dicen que no, pedile que te pasen con el area de seguridad de ellos antes de que lo hagan solicita a quien te atienda la devolucion del dinero, ip, nombre y mac del dispositivo de donde se realizo la compra que es lo que te piden como ultimo paso para hacer la denuncia en ciber delitos informaticos ademas aclarales que ya tenes la denuncia en defensa del consumidor y la policia

      01 de Setiembre a las 21:16 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas