Reclamo a Mercado Pago

Estafa compra soat

Realice una compra de soat en la página de comercio de internet h***s://soatsurapagos.com/[números]/orders/bed20fecfc87aa1cb[números]fea[números], el día 27 de febrero del año en curso, debido a que dicha página acreditaba los pagos por medio de mercado pago colombia s.a., entidad legalmente reconocida y que de alguna forma ofrece credibilidad y confianza al momento de realizar dichas transacciones. Siendo las 16:06 realice el pago de manera virtual al darle click en pago con debito me redirigía a mercado pago colombia s.a., quien a su vez por medio de la plataforma pse me direcciono de manera segura a la sucursal de mi banco, luego de ello me redireccionó a la página del comercio en donde decía que el pedido se estaba procesando. Al ingresar a mi correo electrónico encontré el mensaje informándome que el pago había sido exitoso,y aun no llega el soat

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Comentarios

Jefrey L

Estoy seguro q tmbn te ******ron. Yo tmbn compre mi soat asi como ud. Con todos esos pasos. Y q crees? Nadie en mercado pago responde. Son unos ******dores. Creo q son ellos mismos los q nos estan ronando.
27 de Febrero a las 23:09 hs.
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Rubén D

Me sucedió igual. Sabes que es lo raro que todo en la página era igual. Pero la original de Sura te pide la fecha expedición de tu cédula y no te dirige a mercado pago. La ****** esa si. Lo que no entiendo es como llegue a es página falsa si estaba en la original y no logro entender como hacen para ******r tanta gente. Este es mi número ********** yo les coloque la demanda. La plata fue recibida por vehículo sas y con amigos hacker evidencie a quien pertenece
29 de Febrero a las 12:57 hs.
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- Jefrey L
  
  Me puedes ayudar?...
  29 de Febrero a las 23:21 hs.
- Ofir H
  
  Me puedes ayudar?
  05 de Marzo a las 8:12 hs.
Ofir H

Que clase de respuesta es "Te recomiendo buscar las entidades legales que te puedan ayudar con esta situación".
05 de Marzo a las 8:15 hs.
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Ofir H

Obtuve respuestas pero no soluciones, finalmente quede estafada y tuve que pagar nuevamente el soat
14 de Marzo a las 8:16 hs.
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