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Reclamo a Mercado Pago

Estafa a traves de mercado pago

El 8 de junio de [números] a través de mercado libre busque una bicicleta de spinning como regalo para el día del padre, en este sitio web encontré una que me llamo la atención por económica, revise los datos del vendedor y lo único que encontré fue el siguiente número de celular [números] con el nombre de gual[números] con direcciòn en suba bogota d.c, le realice una llamada y no respondió, entonces decidí contactarlo por whatsapp le escribí y le pedí las características de aquella bicicleta, también le pregunte que si tenía una mejor y esta persona me recomendó otros modelos entre ellas la bicicleta de spinning monza volante de 20 de la marca sport fitness que en sitios web como el éxito, falabella y tiendas oficiales tiene un costo aproximado de $2.[números].[números] y ellos me la ofrecieron supuestamente en promoción por $[números].[números], para mí fue muy interesante les pregunte que si recibían tarjeta de crédito informándome que no y que para esa promoción solo era por mercado pago lo cual era muy seguro para ellos, me dieron el link h***s://mpago.li/1pesoe6 para la compra del producto y en la tarde de dijeron que si siempre iba a realizar la compra y sino para bajar la promoción, les solicite plazo hasta el otro día y en la mañana siguiente me escribieron recordándome la compra, a las 12:40 me acerque al punto de baloto que se encuentra ubicado en la cra 2ª droguería caemcas, allí realice la consignación por valor de $[números].[números], confirmando que el número de convenio de mercado pago con baloto era el [números] y la referencia de pago [números], lo cual me dio tranquilidad, luego les escribí de nuevo informando que ya les había consignado esta persona reviso y me confirmo que la compra se había realizado exitosamente me pidieron todos los datos para el envió y que estaban agilizando todo para el envió el mismo día, el 10 de junio les escribí de nuevo y les di mi número de cedula para la factura y les solicite el número de guía, a partir de esta fecha no me volvieron a responder.

Comentarios
  • Roberto C

     

    mercadopago te respondio por el reclamo?

    22 de Junio a las 17:20 hs.

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    • SANDRA P

       

      No me negaron la devolución del dinero

      22 de Junio a las 19:57 hs.

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      • Roberto C

         

        Que injusto, mercado pago no protegió al comprador, realizaste alguna demanda por ******?

        22 de Junio a las 20:40 hs.

    • Maria

       

      Buenas tardes, a mi me sucedio lo mismo, yo me di cuenta y pedí cancelar la compra y abri reclamo a los minutos del cargo pero mercado pago libero porque el vendedor respondio con una guia que ni mia era, envie conversacion por WhatsApp que tuve con el vendedor, mi ubicacion para que vieran el domicilio, tengo cuenta de mercado libre y mercado pago, con domicilio donde han enviafo todas mis compras además como cancele a los minutos yo no envíe mis datos asi que el comprador no tuvo nada para el envío aun asi mercado pago argumento que como no fue por mercado libre mi compra no estaba protegida y cerraron reclamo dejando que el vendedor retirara el dinero. Al reclamarle a mercado pago el cierre del reclamo la que me respondio dijo que su compañero mediador se equivoco y con la ingormacion que envie debio bloquear la cuenta del vendedor ya que les avise que ya no me respondia, marcado libre dijo que buscara alternativas de solucionar mi compra. Yo la efectue por medio de tarjeta de credito, ya avise a mi banco y tengo tambien denuncia ante la fiscalía del estado de jalisco. Ya basta que con el pretexto de que no se compra por mercado libre no te regresen tu dinero.

      23 de Junio a las 15:14 hs.

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      • Roberto C

         

        Mercado pago es una aliado indirecto para los ******dores, no responden ni protegen a los compradores. Su buen nombre es lo una ilusión . Nunca comprar por link de mercado pago. Parece una mafia con esos links

        24 de Junio a las 10:19 hs.

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