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Reclamo a Mercado Pago

Estafa a través de mercado pago

En el mes de noviembre me llega a mi mail un correo diciéndome que había sido aprobada una compra a nombre de drew-mercadopago. 6 cuotas de $[números]. Cosa que me resultó extraño porque si bien yo había averiguado con la supuesta empresa jamás hice ninguna compra. Pero al fijarme el detalle del mail me figura que la compra había sido aceptada. No tengo ni idea de dónde sacaron todos mis datos hasta de mi tarjeta de crédito. Cuando le mando mensaje a la supuesta empresa me figuraba como que me habían bloqueado y resulta que después de averiguar en todos lados decía que era una empresa fantasma por lo cual me e*****ron sin yo dar mi consentimiento. Quise hacer el reclamo al banco me tomaron la denuncia pero devolvieron 2 cuotas y este mes supuestamente me tenian que devolver las cuotas restantes. Resulta que en el nuevo resumen me llega que me van a cobrar la cuota 2 que ya me había devuelto màs las restabtes. Cuando llamo por teléfono al banco santander me dicen que tengo que hacer el reclamo a través de mercado pago. Y cuando llamo a los teléfonos siempre da ocupado y no dan ninguna respuesta.

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Comentarios

  • Mara D

     

    Me bloquearon la cuenta y la necesito delfi.pris.guada*gmail.com

    28 de Enero a las 3:04 hs.

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    • Belén M

       

      Así trabajan hacen lo que quieren, con respuestas superfciales...48hs por mail etc...Y defensa al consumidor qué hace? y los gobernantes qué hacen por cuidarnos de estas bestias?

      28 de Enero a las 11:17 hs.

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