Reclamo a Mercado Pago
Una cuenta de mercado de pago me dice que le inhabilitaron la cuenta y me estafaron necesito que me reintegren el dinero depositado
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Al entrar me dice que no cumplo con los términos y condiciones de uso quisiera saber que es lo que sucede no he comprado ni e transferido nada a nadie eso es lo que quiero saber
Estafa
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Cinthia L
Depósite plata en una cuenta de mercado pago en un pago fácil.. no tengo respuesta de cómo me podrían reintegrar el dinero ya que mi pedido nunca llegó y la vendedora no me contesta
03 de Agosto a las 8:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Cinthia!
Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:
Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"
o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.
Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.
Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!
04 de Agosto a las 19:25 hs.
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