Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hace días, realice una compra en internet a tecno importaciones, me dieron un código para depositar en mercado pago el importe y no he recibido mi compra.
puedo hacer algo?
tengo dni y nombre del vendedor...

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Rosy, en ese caso, deberás comunicarte con el vendedor para coordinar el envío.
    De otro modo, desde Ayuda > Pagos > Tengo un problema podrás contactarte si es necesario.
    ¡Saludos!

    10 de Abril a las 21:32 hs.

    Comentar

    • rosy

       

      ya lo intente, y desde ayuda/pagos, solo me lleva a "compras o problemas con mercado libre" y este problema fue con una publicación por medio del facebook.
      mi problema fue que confié que mercado pago no liberaba el dinero hasta que la persona recibía el producto, pero por lo visto no es así.

      11 de Abril a las 17:50 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        ¡Hola!

        Gracias por contarnos lo que sucedió, tienes que ingresar a nuestro sitio para que podamos ayudarte mejor con lo que sucedió: https://bit.ly/2zf5VZK

        Luego pincha donde dice "Denuncia un e-mail falso" al terminar de completar el formulario te estaremos contactando antes de las 48 hs para ayudarte.

        Gracias por tu contacto, te ayudaremos.

        12 de Abril a las 0:41 hs.

        Comentar

        • rosy

           

          Todavía no he recibido respuesta,me imagino están trabajando.
          Pero no tuve una solución

          15 de Abril a las 11:29 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Pago

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas